Apple a început să vândă piese de schimb pentru iPhone 16
Compania a fost criticată timp de ani de zile pentru rezistența sa la reparațiile efectuate de terți.
Dacă ai un iPhone 16 și îl lovești de pământ, ești norocos: Apple a început să vândă piese de schimb, inclusiv camere, ecrane și baterii pentru cel mai recent iPhone. Această schimbare vine după ani de presiune din partea susținătorilor reparabilității, precum iFixit.
| Componentă | Preț standard | Preț cu returnare |
|---|---|---|
| Ansamblu cameră | 169 dolari | 189 dolari |
| Ecran | 279-379 dolari | N/A |
| Baterie | 99-119 dolari | Aproape 60 dolari |
Apple a lansat pentru prima dată programul de reparație de autoservire în 2022, care oferă clienților acces la piese, unelte și manuale pentru a repara anumite iPhone-uri și Mac-uri. Compania a restricționat anterior reparațiile la tehnicieni autorizați, afirmând că tehnicienii neautorizați ar putea deteriora dispozitivele. Cu toate acestea, aceste restricții au contrazis angajamentul Apple față de sustenabilitate, făcând reparațiile mai costisitoare și încurajând utilizatorii să arunce dispozitivele.
Din fericire, presiunea a determinat Apple să deschidă manualele de reparație și să ofere piese pentru oricine, extinzând durata de viață a dispozitivelor. Datele recente sugerează că consumatorii își actualizează dispozitivele mai rar. Este remarcabil că Apple a reușit să facă dispozitivele sale atât de durabile, dar, pe măsură ce clienții își înlocuiesc dispozitivele mai rar, compania caută noi surse de venit, concentrându-se pe servicii și abonamente recurente. Recent, Apple a început să lanseze Apple Intelligence, o suită de instrumente de inteligență artificială integrate în iOS, sperând să convingă clienții să facă upgrade la modele mai recente.